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当事者の立場になり、親身になってお世話をしていただ

はるか葬(家族葬)2020年2月29日
  • 宗教
    浄土真宗
  • 人数
    1~10名
  • 会場
    アーバンはるか会館
お迎え大変満足(大変満足)
電話対応大変満足(大変満足)
司会大変満足(大変満足)
式場案内大変満足(大変満足)
火葬場案内 大変満足(大変満足)
はるかを何で知りましたか?
紹介
はるかで葬儀をすることに決めた理由は何ですか?
スタッフ全員の対応、以前の母の家族葬の時に感動した
お迎えの対応
常にこころよく、安心して迎えていただいた。
電話対応
真夜中のTELにもかかわらず、すばやく対応していただけた。
司会
説明下手な私の話をよくまとめ上げていただき、感動しました。
式場案内
接客対応が常々安定していて、見習いたいと思います。
火葬場案内
不明な点もなく、分かりやすく説明していただきました。
ご意見・ご要望
手作りの時計をプレゼントしていただきました、 本当にびっくりしたと同時に感動しました。 本当に当事者の立場になり、親身になってお世話をしていただいたと感じ 自分の日々の仕事にも活かしたいと思いました。

実際のアンケート回答